Adversus
Adversus është një CRM i orientuar drejt dialer për ekipet e jashtme. Ai kombinon thirrje parashikuese/progresive, menaxhim të kontakteve dhe fushatave, planifikim dhe ndjekje me email/SMS në një hapësirë pune. Menaxherët marrin monitorim të drejtpërdrejtë, regjistrime thirrjesh, KPI, dhe kontrolle të cilësisë (përfshirë transkriptimin me AI) për të standardizuar performancën dhe për të shkallëzuar në mënyrë efikase kontaktet me volum të lartë.
