Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientët (CRM) / 4. Choose your product

ServiceMinder

ServiceMinder është një platformë për menaxhimin e shërbimeve të franqizës e bazuar në cloud për bizneset e shërbimeve shtëpiake dhe komerciale. Ajo ndihmon në menaxhimin e pista, klientëve, orarizimit, vlerësimeve, punëve, faturave, pagesave dhe raportimit. Platforma është e dobishme për franqizorët dhe franqizat që kanë nevojë për flukse pune të qëndrueshme, më shumë dukshmëri dhe kontroll të centralizuar nëpër shumë lokacione shërbimi.

SharpSpring

SharpSpring është një mjet marketingu i plotë i integruar në cloud që ofron menaxhimin e marrëdhënieve me klientët, automatizimin e marketingut, marketingun në celular dhe social, automatizimin e ekipit të shitjeve, shërbimin ndaj klientit dhe më shumë, të gjitha brenda një zgjidhjeje.

Snapforce CRM

Snapforce CRM Platform është një zgjidhje e menaxhimit të marrëdhënieve me klientët e bazuar në cloud për menaxhimin e kontakteve, liderëve, pipeline-ve të shitjeve, ndjekjeve, e-maileve, telefonatave, proceseve të punës dhe raporteve. Ajo ndihmon ekipet e shitjeve dhe mbështetjes të centralizojnë të dhënat e klientëve, të automatizojnë detyrat e zakonshme, të përmirësojnë gjurmimin e komunikimit dhe të fitojnë një pamje më të qartë mbi aktivitetin e përditshëm, mundësitë dhe performancën e të a

Soffront CRM

Soffront është një platformë menaxhimi të rritjes CRM për biznese të vogla dhe të mesme që kombinon automatizimin e shitjeve, menaxhimin e kontakteve, ndjekjen e potencialeve dhe flukset e marketingut në një sistem të vetëm. Ajo ndihmon ekipet të organizojnë linjat e prodhimit, të automatizojnë ndjekjet, të centralizojnë të dhënat e klientëve dhe të adaptojnë proceset për t'iu përshtatur operacioneve reale të biznesit me një strukturë dhe dukshmëri më të madhe.

Solve CRM

Solve360 CRM është një platformë menaxhimi të klientëve për organizimin e kontakteve, kompanive, detyrave, ndjekjeve, biletave të mbështetjes, orareve dhe historikut të komunikimit. Ajo ndihmon ekipet e shërbimeve të menaxhojnë marrëdhëniet me klientët afatgjatë, të përmirësojnë përgjegjshmërinë, të reduktojnë informacionin e shpërndarë dhe të mbajnë punën e përditshme me klientët të dukshme në një hapësirë të përbashkët.

Streak

Streak është një CRM native në Gmail që e transformon kutinë tuaj të postës në një hapësirë të strukturuar për shitje, mbështetje, punësim dhe menaxhimin e klientëve. Shton linja të punës, ndjekjen e detyrave, mjete bashkëpunimi, automatizimin e postave elektronike dhe fushat e të dhënave drejtpërdrejt në Gmail, duke i dhënë ekipeve një mënyrë të shpejtë dhe të lehtë për të menaxhuar rrjedhat e punës pa ndërruar platforma.

SugarCRM

SugarCRM është një sistem me politika të orientuara nga klientët, duke mundësuar organizatave të krijojnë marrëdhënie me klientët përmes zgjidhjeve fleksibile dhe të përballueshme.

SuiteCRM

SuiteCRM është një platformë CRM me burim të hapur që ofron kontroll të plotë, personalizim dhe karakteristika në nivel ndërmarrjeje pa tarifa licencash—ideal për bizneset që synojnë të përmirësojnë menaxhimin e klientëve dhe efikasitetin operacional.

Supportbench

Supportbench është një CRM mbështetjeje i orientuar drejt B2B që kombinon menaxhimin e biletave, të dhënat e klientëve, menaxhimin e SLA-ve dhe automatizimin në një platformë. Ai ndihmon ekipet të menaxhojnë operacionet komplekse të mbështetjes, të zbatojnë nivelet e shërbimit dhe të përmirësojnë efikasitetin me njohuri të drejtuara nga AI, menaxhim të njohurive dhe mjete raportimi të dizajnuara për mjedise mbështetjeje të strukturuara dhe të shkallëzuara për klientët.

Teamgate CRM

Teamgate është një platformë CRM e fokusuar në shitje e cila është krijuar për të ndihmuar bizneset të menaxhojnë udhëheqjet, kontaktet dhe marrëveshjet brenda një pipeline të strukturuar. Ajo ofron ndjekje vizuale të shitjeve, menaxhim të aktiviteteve dhe njohuri mbi performancën, duke lejuar ekipet të përmirësojnë ndjekjet, të ruajnë konsistencën dhe të fitojnë një pamje më të qartë në procesin e tyre të shitjeve pa kompleksitet të panevojshëm.

Teamleader

Teamleader është një platformë e menaxhimit të biznesit all-in-one për kompanitë e vogla dhe të mesme. Ajo kombinon CRM, menaxhimin e projekteve, ndjekjen e kohës, ofrimin e çmimeve, faturimin dhe raportimin në një rrjedhë të vetme pune, duke ndihmuar ekipet të menaxhojnë klientët, projektet dhe financat në mënyrë efikase me një pamje të qartë dhe një kompleksitet operativ të reduktuar.

VipeCloud

VipeCloud është një platformë CRM dhe automatizimi të shitjeve e bazuar në re për menaxhimin e kontakteve, lidheve, pipeline-ve, fushatave të email-it, komunikimit me SMS, detyrave dhe proceseve të ndjekjes. Ajo ndihmon ekipet e shitjeve të centralizojnë të dhënat e klientëve, të automatizojnë kontaktet, të përmirësojnë kujdesin për lidhet dhe të ndjekin mundësitë nga pyetja e parë deri te marrëveshja e mbyllur, veçanërisht për SME-të dhe ekipet e shitjeve të franchise.

Vivantio

Vivantio është një platformë menaxhimi të shërbimeve në re për ekipet e IT-së dhe biznesit për të realizuar mbështetje të strukturuar dhe ofrim shërbimesh. Ajo kombinon sistemin e biletave, rrjedhat e punës, miratimet, SLA-të, portalet e vetë-shërbimit, bazën e njohurive, raportimin dhe integrimet. Vivantio mbështet ITIL-aligned ITSM dhe menaxhimin e shërbimeve të ndërmarrjeve, duke ndihmuar organizatat të standardizojnë kërkesat, të automatizojnë rrugetimin dhe të përmirësojnë performancën e sh

vTiger CRM

Vtiger CRM është një platformë e gjithanshme për klientët për shitje, marketing dhe mbështetje. Ajo centralizon kontaktet, marrëveshjet, biletat, projektet dhe faturimin në një vend. Ekipet marrin një pamje 360° të klientëve, flukse pune të automatizuara, email dhe telefonatë të integruara, plus raporte dhe tabela për të përmirësuar produktivitetin, bashkëpunimin dhe përvojën e klientëve.

Wishpond

Wishpond është një platformë marketingu all-in-one për ndërtimin e faqeve të destinuara, kapjen e kontakteve dhe automatizimin e fushatave. Ajo bashkon marketingun me email, popup-et, formularët dhe menaxhimin e kontakteve në një sistem të vetëm. E dizajnuar për shpejtësi dhe thjeshtësi, ajo ndihmon bizneset të lansojnë fushata shpejt, të optimizojnë konvertimet dhe të menaxhojnë udhëtimet e klientëve pa u mbështetur në mjete të shumta të shkëputura.

Workbooks

Workbooks CRM është një platformë e bazuar në re që bashkon shitjet, marketingun dhe shërbimin ndaj klientit në një sistem të vetëm. Ajo ndihmon bizneset në rritje të menaxhojnë tubat, të automatizojnë fushatat, të ndjekin ndërveprimet me klientët dhe të përmirësojnë bashkëpunimin e ekipit. Me raportim të fortë dhe automatizim të flukseve të punës, ajo ofron qartësi dhe kontroll të plotë mbi të gjithë ciklin e jetës së klientit.

YetiForce

YetiForce CRM Platform është një sistem me burim të hapur që kombinon shitjet, mbështetje, projekte, burime njerëzore, logjistikë dhe financa në një hapësirë pune. Jashtëzakonisht i personalizueshëm, ai përshtatet me flukse të komplikuara pune dhe automatizon detyrat e zakonshme. I përshtatshëm për kompanitë në rritje që kërkojnë fleksibilitet, kontroll mbi të dhënat dhe karakteristika në nivel ndërmarrjeje pa kosto të rënda licencash.

Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientët (CRM) / 4