Интеграция SugarCRM позволяет создавать контакты, возможности или возможности клиентов из текущих или архивных чатов и сохранять их в вашем SugarCRM. Вы можете собрать дополнительную информацию о контактах в опросах до чата и сохранить их в CRM. Кроме того, он позволяет редактировать существующие записи и прикреплять к ним чаты.