Интеграция Salesforce с Trello - это лучший способ обновлять и просматривать все, что вам нужно знать. Храните всю необходимую информацию в Salesforce и перемещайте ее через рабочий процесс на доске Trello. Этот процесс является совместным, эффективным и организованным, что означает, что Вы сможете уделять больше времени личным отношениям, необходимым для заключения сделки.
Группы поддержки, использующие Salesforce для управления ошибками и обращениями, могут прикреплять свои обращения к карточке Trello, чтобы другие члены группы могли просматривать статус этого входящего запроса. Соответствующая информация, включая номер дела, его уровень приоритета, контактную информацию и время возникновения проблемы, станет просто доступна. Это особенно полезно, если проблема требует участия другого члена команды, например, инженера или кого-то из группы разработки продукта. Всю необходимую информацию легко просмотреть.