Интеграция Nutshell позволяет управлять информацией о клиентах прямо в окне чата. Благодаря этому LiveChat может отображать клиентские данные, хранящиеся в вашем CRM, всякий раз, когда пользователь заходит в чат с уже знакомым вами электронным письмом.

Nutshell - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Он позволяет хранить все ваши контактные данные, электронные сообщения и заметки в одном месте, чтобы каждый из ваших сотрудников мог быстро получить к ним доступ.