Em abril de 2015, a NetSuite adquiriu a Bronto Software por 200 milhões de dólares. A Bronto era uma plataforma de email marketing para e-commerce. A aquisição fortaleceu as capacidades de marketing da NetSuite. Mais tarde, Bronto tornou-se parte da Oracle, mas foi encerrada em 2022.
Bronto é um software de automação de marketing por e-mail baseado na nuvem, desenvolvido para ajudar os profissionais de marketing comerciais a aumentar o envolvimento dos clientes e gerar receita.
A solução utiliza uma interface de arrastar e soltar para personalizar os fluxos de mensagens. Os profissionais de marketing podem usar dados relevantes dos clientes para criar campanhas de mensagens segmentadas e personalizadas. As campanhas e mensagens são enviadas por vários canais, como e-mail, dispositivos móveis ou redes sociais. Também é possível usar ferramentas analíticas integradas para medir os resultados das campanhas.
O Bronto ajuda os profissionais de marketing a alcançar clientes em todas as fases do ciclo de vida, desde a aquisição até à conversão. Algumas ferramentas incluem funcionalidades como inscrições pop-up, recomendações, carrinhos abandonados e cupões.
Integra-se com a maioria dos sistemas de e-commerce, para que todas as informações do cliente (como comportamento de compra) fiquem centralizadas num único local. Assim, os profissionais de marketing podem enviar mensagens direcionadas diretamente a partir da plataforma.
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