A integração do FullStory com o Intercom permitirá que você navegue nas sessões mais recentes do FullStory do cliente a partir do painel do Intercom e também colocará um link para o perfil do cliente no Intercom no cartão de usuário do FullStory.

Use essa integração para obter o contexto completo da interação do cliente em tempo real em formato digital antes, durante e depois da interação via chat.

Você também poderá entender qual conteúdo, comportamento do cliente e exatamente quais problemas levam a um aumento ou diminuição no número de diferentes tipos de solicitações recebidas pelo Intercom.