A integração do Klaviyo com o Delighted permite que você sincronize as avaliações dos clientes do Delighted com o registro correspondente do cliente no Klaviyo. Isso fornece uma visão completa de cada cliente com pontuações numéricas e feedback textual literal em relação às principais métricas monitoradas pelo Klaviyo.

Ao sincronizar automaticamente as respostas das pesquisas no Klaviyo, as avaliações se tornam mais visíveis e úteis. Combine os dados de sentimento do cliente com os dados de interação do cliente para entender o que está por trás do comportamento do cliente.