KustomerとSurvey Monkeyの統合
KustomerとSurvey Monkeyの統合により、Kustomerで通話が完了した後にSurveyMonkeyから自動メール調査を送信できます。
SurveyMonkeyは、Kustomerで会話が完了としてマークされたときに監視し、その後、あなたの設定に従って顧客に調査をメールで送信するようSurveyMonkeyにリクエストを送ります。調査の提出時間を追跡し、SurveyMonkeyで調査結果を確認できます。
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