Shopify と Cloudtalk の統合

CloudTalkのShopify統合により、ワークフローから手動検索を排除できます。この統合は多くの時間を節約します。

Shopify統合により、エージェントは名前、メール、以前の注文、返品、追跡番号などのすべての詳細を1か所で確認できます。顧客に関するさらに多くの情報が必要な場合は、1回のクリックで彼らのShopifyプロフィールにログインできます。

1クリックでShopifyに outgoing callsをかけることができます。顧客をフォローしたり、Shopifyを離れずに販売を促進したりできます。Click-to-call機能のおかげで、すべての電話番号は認識され、インタラクティブな形式に変換されます。番号をダイヤルする代わりに、チームは顧客との会話にもっと集中できます。