Salesforce と RingOver の統合

RingoverのSalesforceとの統合により、すべての通話をRingoverダイヤラーを使用してSalesforceインターフェースから直接行うことができます。これにより、エージェントは時間を節約し、ワークフローを改善し、生産性を向上させることができます。手動で番号をダイヤルする必要はありません。代わりに、エージェントはSalesforceインターフェースからワンクリックで直接通話を行うことができます。

自動ファイル取得により、通話を受けるたびにSalesforceの連絡先情報に直接アクセスできます。リードや顧客に関する完全な交換履歴と重要な情報を使用して、会話をパーソナライズしてください。