Salesforce と AskNicely の統合

SalesforceとAskNicelyの統合により、Salesforce内でAskNicelyを使用して顧客フィードバックの収集と応答を完全に自動化できます。

Salesforceダッシュボード内の任意のイベントやスケジュールに基づいて、自動的にアンケートを実行します。セグメント、地域、アカウントなどで自動活動を追跡・フィルタリングできます。ほぼ何でも可能です。

解約率を減少させ、顧客を維持し、実際のビジネス成長を促進するために使用できるリアルタイムデータからカスタムレポートとダッシュボードを作成します。既存のSalesforceワークフローを使用して、顧客フィードバックを個別または大規模に追跡します。