Plecto と Adversus の統合
AdversusとPlectoの統合
AdversusとPlectoの統合により、カスタマイズ可能なウィジェットを使って独自のダッシュボードを作成したり、コールセンターデータを視覚化するための既製のセットから選択したりできます。この統合により、関連するAdversusデータをPlectoダッシュボードに自動的にインポートし、リアルタイムで視覚化することができます。
AdversusからPlectoにデータをインポートすることで、コール、キュー、時間、およびビジネスにとって重要な他の多くのKPIをリアルタイムで追跡できます。Plectoダッシュボードでコール統計を視覚化し、チームにさまざまな目標に向けた進捗を理解し追跡するための最良のツールを提供します。
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