Intégration d'Adversus avec Plecto
L'intégration d'Adversus avec Plecto vous permet de créer vos propres tableaux de bord avec des widgets personnalisables ou de choisir parmi un ensemble prêt à l'emploi pour visualiser les données de votre centre d'appels. Avec cette intégration, vous pourrez importer automatiquement les données pertinentes d'Adversus dans votre tableau de bord Plecto pour les visualiser en temps réel.
En important des données d'Adversus dans Plecto, vous pouvez suivre les appels, les files d'attente, la durée et de nombreux autres indicateurs clés de performance (KPI) importants pour votre entreprise en temps réel. Visualisez les statistiques d'appels dans votre tableau de bord Plecto et fournissez à votre équipe les meilleurs outils pour comprendre et suivre leurs progrès vers divers objectifs.
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