OlarkとKlaviyoの統合
OlarkのKlaviyoとの統合のおかげで、Olarkのチャットが終了すると、Klaviyoは自動的にそのチャットで誰と話していたかと、設定したカスタムプロパティを記録します。
ダッシュボードのアクティビティストリームや特定の顧客のアクティビティストリームでは、ウェブサイト上で記録されたすべての会話イベントをフィルタリングして表示することができます。ここでは、イベントを展開して「From」フィールドとチャットメッセージを見ることができます。