Microsoft Dynamics CRM と TrueDialog の統合

TrueDialogのMicrosoft Dynamicsとの統合は、自然で使いやすいテキストメッセージング体験を提供します。

この統合により、パーソナライズされた双方向のテキストメッセージングが可能になり、規模に応じた大量SMSマーケティングも実現できます。また、自動電話番号検証や、MS Dynamics CRMにまだ登録されていない名前の新しい番号の簡単な入力も可能です。

他のテキストメッセージングソリューションとは異なり、TrueDialogは、Command Dialogue for One機能を使用して、複数のエージェントが同時にクライアントとの同じテキストメッセージング「チェーン」に参加することを許可します。完全なコラボレーションを行い、問題を迅速に解決し、顧客満足度を向上させることができ、すべてMicrosoft Dynamicsを離れることなく実現できます。