Microsoft Dynamics CRM と AskNicely の統合

AskNicelyとMicrosoft Dynamicsの統合により、Microsoft Dynamics内でAskNicelyを使用して顧客フィードバックの収集と応答を完全に自動化できます。

Microsoft Dynamics内の任意の情報に基づいて自動的に調査を実行します。セグメント、地域、アカウントごとに自動アクティビティを追跡およびフィルタリングします。

リアルタイムデータからカスタムレポートとダッシュボードを作成し、顧客の離脱を減少させ、顧客を維持し、実際のビジネス成長を促進するために使用できます。既存のMicrosoft Dynamicsのワークフローを使用して、個別または大規模に顧客フィードバックを追跡します。