Delighted と Stripe の統合

StripeとDelightedの統合により、顧客が一回限りの支払いを行ったり、サブスクリプションにサインアップした後に自動的にアンケートが送信されます。この統合により、サブスクリプションを利用している顧客に対して定期的なアンケートを送信することも可能です。

Stripeを通じて調査を実施する際、Delightedは顧客および支払い情報を含め、レビューをセグメント化するために使用します。

注文が完了した直後にアンケートを開始するように設定することも、遅延を設定することもできます。配達時間を考慮し、顧客が製品を十分に体験できる機会を与えてからアンケートを送信してください。