YayPay a été acquis par Quadient et intégré au portefeuille d'automatisation des processus métier/automatisation des comptes clients de Quadient. La marque autonome a été transférée sous Quadient, et le domaine yaypay.com redirige désormais vers les pages d'automatisation des comptes clients de Quadient, reflétant l'intégration.
YayPay était une plateforme SaaS conçue pour moderniser les comptes clients (AR) pour les équipes financières de taille intermédiaire et d'entreprise. Le produit se concentrait sur la réduction des jours de créances impayées en automatisant le travail qui se trouve généralement dans des tableurs, des fils de discussion d'e-mails et des suivis manuels. Au cœur de YayPay, la centralisation du statut de facturation des clients, des promesses de paiement et des activités de recouvrement dans un espace de travail unique transformait les comptes clients en un pipeline mesurable et priorisé.
La plateforme se connectait généralement aux systèmes ERP/comptables, récupérait les factures ouvertes et les données clients, puis aidait les équipes à segmenter les comptes par risque, valeur et probabilité de paiement. Elle mettait l'accent sur le flux de travail : rappels automatiques, files d'attente de tâches pour les collecteurs et modèles pour une communication cohérente par e-mail et d'autres canaux. Un élément clé de la valeur était la visibilité — tableaux de bord pour la prévision de trésorerie, le suivi des litiges et les indicateurs de performance — afin que les dirigeants financiers puissent comprendre ce qui bloque les paiements et où les efforts doivent être concentrés.
YayPay s'intéressait également aux recouvrements « intelligents ». Au lieu de traiter chaque facture impayée de la même manière, il visait à recommander les meilleures actions suivantes, à réduire la chasse aux faibles valeurs et à améliorer l'expérience client grâce à une communication structurée et prévisible. En résumé, c'était un produit d'automatisation des comptes clients et de flux de travail de recouvrement conçu pour augmenter le flux de trésorerie avec moins d'efforts manuels.
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