Intégration de Zendesk avec Copper

L'intégration de Copper avec Zendesk permet aux équipes de vente et aux responsables de travailler avec les clients pour mener des conversations plus pertinentes, significatives et productives avec leurs clients.

Chaque équipe peut désormais consulter les tickets associés à un client spécifique, les détails des problèmes et l'état de leurs tickets. Zendesk synchronise les nouveaux tickets, les tickets ouverts, en attente et résolus avec Copper, et l'historique des tickets est enregistré dans le flux d'activités.