Ενσωμάτωση του Zendesk με το Copper

Η ενσωμάτωση του Copper με το Zendesk επιτρέπει στις ομάδες πωλήσεων και τους διευθυντές να συνεργάζονται με τους πελάτες για να διεξάγουν πιο σχετικές, ουσιαστικές και παραγωγικές συζητήσεις με τους πελάτες τους.

Οποιαδήποτε ομάδα μπορεί τώρα να δει τα εισιτήρια που σχετίζονται με έναν συγκεκριμένο πελάτη, λεπτομέρειες προβλημάτων και την κατάσταση των εισιτηρίων τους. Το Zendesk συγχρονίζει νέα, ανοιχτά, εκκρεμή και επιλυμένα εισιτήρια με το Copper, και η ιστορία των εισιτηρίων καταγράφεται στην ροή δραστηριότητας.