

L'intégration de Shopify avec Talkdesk permettra à vos agents de fournir un service client plus rapide et plus complet grâce à une synchronisation bidirectionnelle en temps réel. Fournissez aux agents les informations clients les plus récentes et les plus à jour de Shopify dès qu'un appel est passé et déclenchez automatiquement des actions Shopify pour soulager les agents du fardeau de la saisie manuelle des données.
Talkdesk affiche instantanément l'historique des contacts et les informations sur chaque client de Shopify lorsque leur appel se connecte, permettant aux agents de personnaliser leurs interactions et de fournir un service informé. Talkdesk synchronise automatiquement les contacts, les commandes et les produits entre Shopify et Talkdesk en temps réel.
