Intégration de Highrise avec Talkdesk

L'intégration de Highrise avec Talkdesk vous aidera à fournir à vos clients des réponses plus personnalisées et à vos agents un processus plus efficace et facile pour fournir ces réponses.

Vos agents recevront des informations sur les clients avant qu'ils ne commencent à appeler, ainsi ils seront soulagés de la nécessité de rechercher sur plusieurs écrans les données clés concernant le client et la résolution de ses problèmes.

Talkdesk synchronise automatiquement les contacts, les notes et les tâches entre Highrise et Talkdesk en temps réel. Lorsque les agents disposent des dernières informations, ils peuvent mieux répondre aux besoins de vos clients.