Gestión de clientes / 8. Elija su producto

Inbenta

Inbenta es una plataforma de experiencia del cliente basada en IA para la automatización de soporte, búsqueda semántica, gestión del conocimiento y asistentes virtuales. Ayuda a las empresas a responder preguntas de clientes y empleados más rápido, reducir tickets repetitivos, mejorar el autoservicio y conectar flujos de trabajo de soporte impulsados por IA con CRM, mesas de ayuda, plataformas de comercio electrónico, bases de conocimiento y sistemas empresariales internos.

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Insightly

Insightly es una plataforma de CRM y ciclo de vida del cliente basada en la nube que unifica ventas, marketing, proyectos y servicio al cliente en un solo sistema. Centraliza contactos, ofertas, flujos de trabajo y entregas, añade automatización e integraciones, y ayuda a las empresas en crecimiento a reemplazar herramientas dispersas con una única fuente escalable de verdad para las operaciones y los informes de clientes.

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Intelswift

Intelswift es una plataforma de IA que automatiza el soporte al cliente a través de chat y voz. Utilizando agentes impulsados por LLM en más de 100 idiomas, resuelve solicitudes comunes 24/7, unifica chat web, mensajeros, correo electrónico y llamadas, y escala casos complejos a humanos. Flujos de trabajo sin código, base de conocimientos, análisis y cumplimiento de GDPR/ISO/SOC2 reducen costos y aumentan la satisfacción.

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Interakt

Interakt es una plataforma de compromiso del cliente centrada en WhatsApp para marketing, ventas y soporte. Ayuda a las empresas a gestionar conversaciones de la API de WhatsApp Business, bandejas de entrada compartidas, campañas, chatbots, captura de leads, notificaciones automatizadas y flujos de trabajo de soporte al cliente desde un solo panel, convirtiendo WhatsApp en un canal estructurado para la adquisición, conversión y retención.

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Intercom

Intercom es una plataforma de mensajería para clientes que combina chat en vivo, bots con IA y soporte, mejorando la experiencia, automatizando tareas y respondiendo en tiempo real.

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Issuetrak

Issuetrak es una plataforma flexible de seguimiento de problemas y mesa de ayuda para organizaciones orientadas al servicio. Centraliza la presentación de tickets, automatiza la asignación, apoya flujos de trabajo personalizados y mejora la responsabilidad en las operaciones de soporte. Con implementación en la nube y en las instalaciones, herramientas de base de conocimientos, informes e integraciones, ayuda a los equipos a resolver solicitudes más rápido y a gestionar el trabajo con más estruc

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Ivinex CRM

Ivinex es una plataforma CRM adaptable que centraliza clientes, procesos y comunicaciones, mejorando la eficiencia operativa y la atención al cliente.

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JobNimbus

JobNimbus es una plataforma en la nube de CRM y gestión de proyectos para contratistas. Facilita ventas, seguimiento de proyectos, comunicación, pedidos de materiales, facturación y pagos, mejorando eficiencia y rentabilidad.

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Kartra

Kartra es una plataforma todo-en-uno para negocios online con herramientas para sitios web, marketing por correo, embudos de ventas, membresías, automatización y analítica.

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Kayako

Kayako es una plataforma de soporte al cliente omnicanal que centraliza el correo electrónico, el chat y la mensajería en una bandeja de entrada compartida. Ayuda a los equipos a gestionar tickets, automatizar flujos de trabajo, mantener el contexto completo del cliente y ofrecer experiencias de soporte más rápidas y consistentes a gran escala.

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Keap

Keap es una plataforma de ventas y marketing en la nube que ofrece gestión de relaciones con clientes (CRM), automatización de marketing y funciones de comercio electrónico en una sola suite.

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