GoToWebinar

Το GoToWebinar ήταν μια πλατφόρμα διαδικτυακών σεμιναρίων βασισμένη σε σύννεφο, σχεδιασμένη για τη διεξαγωγή προγραμματισμένων, διαδικτυακών εκδηλώσεων με παρουσιαστές, με ροή εργασίας προσανατολισμένη στο μάρκετινγκ. Αναπτύχθηκε ως μέρος της οικογένειας προϊόντων GoTo της Citrix Online και συμπλήρωσε το GoToMeeting εστιάζοντας σε συνεδρίες ενός προς πολλούς, όπου η εγγραφή, οι υπενθυμίσεις και η παρακολούθηση μετά την εκδήλωση είναι εξίσου σημαντικές με την ζωντανή μετάδοση. Τυπικές περιπτώσεις χρήσης περιλάμβαναν λανσαρίσματα προϊόντων, διαδικτυακά σεμινάρια για δημιουργία δυνητικών πελατών, εκπαίδευση πελατών, εκπαίδευση συνεργατών και εσωτερικές συγκεντρώσεις.

Συσκεύασε τον πλήρη κύκλο ζωής του διαδικτυακού σεμιναρίου: επωνυμμένες σελίδες και φόρμες εγγραφής, ηλεκτρονικά μηνύματα επιβεβαίωσης, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, προσκλήσεις ημερολογίου, ρόλους παρουσιαστών και διοργανωτών, τρόπους πρόβας, κοινή χρήση οθόνης, συνομιλία, μετρημένη Q&A, δημοσκοπήσεις, υλικά και διαχείριση συμμετεχόντων. Υποστήριξε επίσης πολλούς παρουσιαστές, επιλογές ήχου μέσω τηλεφώνου, ζωντανές έρευνες και ηλεκτρονικά μηνύματα παρακολούθησης, έτσι ώστε οι ομάδες να μπορούν να μεταφέρουν τους συμμετέχοντες σε καμπάνιες ανατροφής και να συγκρίνουν την απόδοση των διαδικτυακών σεμιναρίων σε επαναλαμβανόμενες σειρές με επωνυμία και εξαγώγιμα δεδομένα. Μετά την συνεδρία, οι διοργανωτές μπορούσαν να δημοσιεύσουν καταγραφές, να προσφέρουν επαναλήψεις κατά παραγγελία και να εξετάσουν αναφορές όπως οι εγγεγραμμένοι σε σχέση με τους συμμετέχοντες, σήματα εμπλοκής, ερωτήσεις που τέθηκαν, αποτελέσματα δημοσκοπήσεων και χρόνοι αποχώρησης. Οι διοικητικοί έλεγχοι κάλυπταν συνήθως την προμήθεια χρηστών, τα πρότυπα, την επωνυμία, τους ρόλους και τις άδειες, καθώς και τις ενσωματώσεις με εργαλεία CRM ή email.

Για πολλές ομάδες, το GoToWebinar εξυπηρετούσε ως η προβλέψιμη μεσαία λύση μεταξύ ελαφρών εργαλείων συναντήσεων και στούντιο μετάδοσης, δίνοντας προτεραιότητα στην απλότητα, τη σταθερότητα και τα μετρήσιμα αποτελέσματα σε εβδομαδιαία κλίμακα.