Die Integration von Gainsight mit Pipedrive ermöglicht es Ihnen, Daten aus Quellobjekten wie Transaktionen, Konten, Kontakten und benutzerdefinierten Objekten aus dem Pipedrive-System mit Gainsight zu synchronisieren.

Die Transform-Funktion bietet die Möglichkeit, neue Felder zu erstellen oder zu ändern. Die neuen Felder können verwendet werden, um das externe Feld gemäß den Verbrauchsanforderungen im Gainsight-Datenmodell zu ändern.

Beobachtungsfelder können definiert werden, um unterschiedliche Werte für verschiedene Beobachtungsbedingungen zu füllen. Zum Beispiel können externe Dropdown-Werte wie Neu, Offen und Geschlossen in Aktiv und Inaktiv geändert werden, um den Gainsight-Dropdown-Werten zu entsprechen.