Integration von Aircall mit Nicereply

Durch die Integration von Nicereply mit Aircall wird Nicereply nach dem Ende des Anrufs bei Aircall eine Umfrage an Ihren Kunden senden.

Sie können Ihre Umfragen personalisieren, zusätzliche Fragen hinzufügen oder bestehende Fragen ohne Programmierkenntnisse ändern. Sie können auch wählen, wie detailliert die Antwort sein soll, indem Sie verschiedene Bewertungsskalen verwenden.

Dank der Informationskarten von Aircall können Sie Ihren Abonnenten erkennen und seine Bedürfnisse bereits vor Beginn des Gesprächs vorhersagen. Und die benutzerdefinierte Karte von Nicereply zeigt Ihnen das neueste Feedback eines bestimmten Kunden, damit Sie den Kontext verstehen und einen schnellen, personalisierten Service bieten können.