Aircall ist eine cloudbasierte Telefon- und Kontaktcenter-Plattform für Vertriebs- und Support-Teams. Sie bietet virtuelle Nummern, intelligente Anrufweiterleitung, IVR, Anrufaufzeichnung, Analysen und tiefgreifende CRM-/Helpdesk-Integrationen. Teams arbeiten von Desktop- oder mobilen Apps aus und nutzen KI-Tools und Automatisierung, um Kundenanrufe effizient von überall aus zu bearbeiten.
