VoIP-Anbieter und Telefondienste / 2

Vonage

Vonage ist ein globaler Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen, der Sprach-, Video-, Nachrichten- und API-Lösungen anbietet. Es unterstützt Unternehmen mit skalierbaren Kommunikationstools und integriert sich in CRM-Systeme.

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Zoom

Zoom Unified Communication und Collaboration-Plattform verbindet Teams durch Videoanrufe, Messaging, Cloud-Telefondienste, Webinare, Dokumente, Whiteboards, Terminplanung und Kundenunterstützungstools. Unternehmen nutzen Zoom für Remote-Arbeit, Schulungen, Vertrieb, Rekrutierung, Veranstaltungen und Kundenkommunikation. Seine einheitliche Benutzeroberfläche, KI-Funktionen, Integrationen und Verwaltungstools vereinfachen die tägliche Zusammenarbeit.

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Aircall

Aircall ist eine cloudbasierte Telefon- und Kontaktcenter-Plattform für Vertriebs- und Support-Teams. Sie bietet virtuelle Nummern, intelligente Anrufweiterleitung, IVR, Anrufaufzeichnung, Analysen und tiefgreifende CRM-/Helpdesk-Integrationen. Teams arbeiten von Desktop- oder mobilen Apps aus und nutzen KI-Tools und Automatisierung, um Kundenanrufe effizient von überall aus zu bearbeiten.

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CallRail

CallRail ist eine cloudbasierte Plattform für Anruf- und Formular-Tracking sowie KI-gestützte Gesprächsanalyse, die Unternehmen hilft, Marketing-ROI zu verbessern, Leads zu qualifizieren und Kundeninteraktionen mit erweiterter Analytik und Integrationen zu optimieren.

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