KnowBe4 Платформа управління людськими ризиками

Що таке KnowBe4?

KnowBe4 - це платформа управління людськими ризиками та обізнаністю в галузі безпеки, яка допомагає організаціям зменшувати загрози кібербезпеки, пов'язані з поведінкою співробітників. Сервіс поєднує в собі навчання з обізнаності в галузі безпеки, симульовані фішингові кампанії, аналітику ризиків, звітування про загрози в електронній пошті, коучинг в реальному часі та автоматизовані навчальні програми.

Платформа KnowBe4 для управління людськими ризиками розроблена для компаній, які хочуть зміцнити людський рівень кібербезпеки, а не покладатися лише на брандмауери, антивірусне програмне забезпечення та технічні засоби контролю доступу. Співробітники вчаться розпізнавати фішинг, соціальну інженерію, небезпечні посилання, підозрілі вкладення, спроби крадіжки облікових даних та інші поширені техніки атак.

Організації можуть використовувати KnowBe4 для перевірки реакцій співробітників, вимірювання обізнаності в галузі безпеки, виявлення користувачів з високим ризиком, надання цільового навчання та відстеження покращень з часом. Платформа підтримує бізнеси різних розмірів, включаючи міжнародні організації, які потребують багатомовного навчання, централізованого адміністрування, звітування про відповідність та послідовної освіти з кібербезпеки в кількох командах або локаціях.

Які основні функції KnowBe4?

• Навчання з обізнаності в галузі безпеки: KnowBe4 надає освітні відео, інтерактивні модулі, вікторини, ігри, інформаційні бюлетені, плакати та інші навчальні матеріали. Навчання може охоплювати фішинг, програмне забезпечення-вимагач, безпеку паролів, захист даних, соціальну інженерію, віддалену роботу, відповідність та загрози, пов'язані з штучним інтелектом.

• Симульовані фішингові кампанії: Команди безпеки можуть надсилати контрольовані симуляції фішингу співробітникам і вимірювати, як вони реагують. Кампанії можуть перевіряти, чи відкривають користувачі підозрілі повідомлення, натискають на посилання, завантажують вкладення, вводять облікові дані, відповідають відправникам або повідомляють про повідомлення.

• Велика бібліотека шаблонів фішингу: Адміністратори можуть вибирати з тисяч шаблонів на основі поширених методів атак, сезонних подій, бізнес-комунікацій, популярних сервісів та актуальних технік соціальної інженерії.

• Автоматизовані робочі процеси навчання: Співробітники, які не пройшли симуляції фішингу або демонструють ризикову поведінку, можуть автоматично отримувати додаткове навчання. Це зменшує ручне адміністрування та створює персоналізовані навчальні шляхи.

• Аналітика людських ризиків: KnowBe4 аналізує результати навчання, поведінку при фішингу, активність звітування, інформацію про користувачів та інші сигнали, щоб виявити співробітників, відділи або локації з підвищеним ризиком безпеки.

• Відсоток схильності до фішингу: Організації можуть встановити вимірювальну базу, що показує, скільки користувачів, ймовірно, взаємодіятимуть з симульованими фішинговими повідомленнями. Цей показник можна відстежувати в міру розвитку програми обізнаності в галузі безпеки.

• Звітність про електронну пошту співробітників: Користувачі можуть повідомляти про підозрілі повідомлення безпосередньо з підтримуваних електронних середовищ. Команди безпеки можуть переглядати повідомлені електронні листи та заохочувати співробітників активно брати участь в виявленні загроз.

• Коучинг з безпеки в реальному часі: Платформа може надавати негайні рекомендації, коли користувачі виконують потенційно ризикові дії, допомагаючи співробітникам виправити поведінку, поки контекст безпеки все ще актуальний.

• Багатомовний контент: Навчальні матеріали доступні на кількох мовах, що робить KnowBe4 придатним для міжнародних компаній та географічно розподілених команд.

• Звітність про відповідність: Дашборди та звіти допомагають організаціям документувати завершення навчання, продуктивність кампаній, ризик користувачів та прогрес програми для внутрішніх оглядів, аудитів і регуляторних вимог.

Як організації можуть використовувати KnowBe4?

• Зменшення ризику фішингу: Компанії можуть регулярно тестувати співробітників за допомогою реалістичних симуляцій фішингу та надавати цільову освіту користувачам, які потребують додаткової підтримки.

• Створення обізнаної робочої сили: KnowBe4 може підтримувати постійну програму обізнаності, яка зберігає видимість кібербезпеки протягом року, а не обмежує навчання єдиним щорічним курсом.

• Підтримка дотримання регуляторних вимог: Організації можуть призначати обов'язкове навчання, контролювати його завершення, зберігати результати та створювати звіти для цілей відповідності або аудиту.

• Захист віддалених і гібридних команд: Співробітники, які працюють поза офісом, можуть стикатися з додатковими ризиками, пов'язаними з електронною поштою, співпрацею та ідентифікацією. KnowBe4 забезпечує централізоване навчання та тестування незалежно від місця розташування співробітника.

• Виявлення високоризикових відділів: Команди безпеки можуть порівнювати результати за ролями, локаціями, бізнес-підрозділами або рівнями управління, щоб визначити, де можуть бути необхідні додаткові контролі або навчання.

• Покращення звітності про інциденти: Симуляції та інструменти звітування можуть навчити співробітників розпізнавати та повідомляти про підозрілу активність замість того, щоб ігнорувати її або вирішувати її самостійно.

• Орієнтація нових співробітників: Організації можуть включати навчання з кібербезпеки в процес орієнтації та автоматично призначати відповідний контент новим членам команди.

• Перевірка політик безпеки: Симульовані атаки допомагають організаціям визначити, чи розуміють співробітники внутрішні правила, пов'язані з паролями, чутливими даними, фінансовими запитами, обміном документами та зовнішніми комунікаціями.

Які переваги KnowBe4?

KnowBe4 допомагає організаціям перетворити обізнаність у галузі кібербезпеки на вимірювальний та повторюваний процес. Команди безпеки можуть перейти від базових статистик завершення навчання до оцінки того, як співробітники поводяться, коли стикаються з реалістичними загрозами.

Автоматизація зменшує час, необхідний для створення кампаній, призначення навчання, сегментації користувачів та подальшого спілкування зі співробітниками. Персоналізоване навчання дозволяє організаціям зосереджувати ресурси на користувачах, які демонструють вищий ризик, замість того щоб надавати ідентичне навчання всім.

Платформа також може покращити комунікацію між співробітниками та командами безпеки. Інструменти звітування заохочують користувачів ставати активними учасниками виявлення загроз, тоді як дашборди дають керівникам чіткіше уявлення про організаційний ризик.

Для міжнародних організацій багатомовний контент та централізоване управління спрощують підтримку послідовних стандартів безпеки в різних країнах, відділах та дочірніх компаніях.

Який досвід користувача KnowBe4?

KnowBe4 забезпечує окремі досвіди для адміністраторів і співробітників. Адміністратори працюють через централізовану консоль, де можуть імпортувати користувачів, створювати групи, планувати симуляції фішингу, призначати навчання, налаштовувати автоматизовані робочі процеси та переглядати звіти.

Співробітники зазвичай отримують доступ до коротких навчальних модулів через веб-інтерфейс. Навчальний контент може включати відео, інтерактивні уроки, вікторини або симульовані сценарії. Повідомлення електронною поштою та нагадування можуть бути автоматизовані для покращення рівнів завершення.

Платформа пропонує широкі можливості налаштування, що корисно для більших організацій, але може вимагати початкового планування. Компаніям потрібно визначити групи користувачів, частоту кампаній, правила навчання, процедури звітування та внутрішні політики комунікації.

Після налаштування платформа KnowBe4 для управління людськими ризиками може діяти як безперервна система обізнаності в галузі безпеки, поєднуючи регулярне навчання, практичне тестування, вимірювання поведінки та цілеспрямоване покращення.

Почати безкоштовно