Servicii de chat și platforme de mesagerie / 2. Alegeți produsul dvs.

LiveChat

LiveChat este o platformă de comunicare cu clienții care ajută companiile să gestioneze suportul prin chat live, să angajeze vizitatorii site-ului, să genereze lead-uri și să îmbunătățească operațiunile de servicii. Aceasta combină mesagerie în timp real, automatizare, analize și integrări într-o singură platformă, susținând echipele de comerț electronic, SaaS și servicii care doresc să simplifice conversațiile cu clienții și să îmbunătățească eficiența răspunsurilor.

Citește mai mult despre LiveChat

Mobiniti

Mobiniti este o platformă de marketing SMS și MMS pentru campanii, automatizare, mesaje către clienți, cuponuri mobile, programe de fidelizare și segmentarea audienței. Afacerile pot programa promoții, gestiona abonați, urmări angajamentul și gestiona conversații bidirecționale. Agențiile pot folosi, de asemenea, conturi cu marcă albă pentru a oferi servicii de mesagerie personalizată propriilor clienți.

Citește mai mult despre Mobiniti

Olark

Olark este un software de chat live care ajută afacerile să interacționeze cu vizitatorii site-ului în timp real, să îmbunătățească suportul, să crească vânzările și să se integreze cu instrumente CRM și de analiză.

Citește mai mult despre Olark

Rocket.Chat

Rocket.Chat este o soluție de colaborare care ajută afacerile să lucreze de la distanță prin conferințe audio / video, partajarea ecranului, chat live și altele.

Citește mai mult despre Rocket.Chat

Slack

Slack este o platformă de comunicare pentru echipe bazată pe cloud, care combină mesagerie, partajarea fișierelor, automatizarea și integrările—ideală pentru munca la distanță sau hibridă, îmbunătățind colaborarea, productivitatea și transparența informațiilor.

Citește mai mult despre Slack

Smartsupp

Smartsupp este o platformă de chat live și asistent AI pentru site-uri web care ajută afacerile să convertească vizitatorii și să sprijine clienții mai repede. Combină chat-ul în timp real, boții automatizați, mesajele proactive și o cutie poștală comună pentru a gestiona întrebările frecvente, a captura lead-uri și a reduce volumul de muncă în suport—în special pentru magazinele de comerț electronic care au nevoie de răspunsuri rapide în timpul navigării și finalizării comenzii.

Citește mai mult despre Smartsupp

Tawk.to

Tawk.to este un chat online care îți oferă oportunitatea de a oferi suport utilizatorilor în timp real. Tawk.to îți oferă ocazia de a observa comportamentul vizitatorilor și de a comunica cu ei, atunci când au nevoie.

Citește mai mult despre Tawk.to

Trumpia

Trumpia este o platformă inteligentă de marketing SMS și automatizare care ajută afacerile să angajeze clienții, să automatizeze fluxurile de comunicare, să gestioneze contactele și să livreze mesaje personalizate pe mai multe canale la scară.

Citește mai mult despre Trumpia

Twilio

Twilio este o platformă de comunicații bazată pe cloud care permite companiilor să integreze vocea, SMS, video și chat în aplicații prin API-uri, oferind soluții scalabile și personalizabile pentru angajamentul clienților și gestionarea comunicațiilor.

Citește mai mult despre Twilio

Viber

Viber este o aplicație populară de mesagerie și VoIP care oferă apeluri gratuite de text, voce și video, partajare multimedia și chat-uri de grup cu criptare de la un capăt la altul pe multiple platforme.

Citește mai mult despre Viber

WhatsApp este o aplicație gratuită și sigură de mesagerie și apeluri care le permite utilizatorilor să trimită mesaje, media și să efectueze apeluri vocale/video criptate la nivel global folosind doar numărul lor de telefon.

Citește mai mult despre WhatsApp

Zingle

Zingle este o platformă de mesagerie SMS bazată pe cloud care permite utilizatorilor să comunice cu clienții lor prin mesaje text și alte canale de mesagerie mobilă.

Citește mai mult despre Zingle