ZendeskとRingoverの統合
ZendeskとRingoverの統合により、ZendeskインターフェースからRingoverのダイヤラーを使用して直接電話をかけることができます。
Zendeskダイヤラーで発信者の情報を確認でき、エージェントの画面に対応するチケットが自動的にダウンロードされるため、発信者の確認が容易になります。各発信者の保存されたデータや過去のリクエストを使用して、すべての会話をパーソナライズします。
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