OnePageCRM と Talkdesk の統合
OnePageCRMとTalkdeskの統合
OnePageCRMとTalkdeskの統合により、OnePageCRMのユーザーは、通話が接続された際に関連する顧客情報を表示することで、よりパーソナライズされた生産的な顧客体験を提供できます。これにより、エージェントは重要なアイデアを見つけるために複数の画面を検索する必要がなくなります。
OnePageCRMのプロフィールからの情報をTalkdeskとリアルタイムで自動的に同期させ、エージェントは常に1つの画面で最新の情報を持つことができます。
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