PlectoのIntercom統合
PlectoとIntercomの統合により、サポートダッシュボードを作成し、Plectoを使用してIntercomデータをリアルタイムで視覚化できます。これにより、チームは注意が必要な事項を把握し、お客様に最高のサービスを提供できるようになります。統合のおかげで、初回応答時間、解決時間などの特定のサポート指標を表示できるようになります。
ダッシュボードを次のレベルに引き上げ、IntercomデータをSalesforce、Fenerumなどのサービスと組み合わせて、リアルタイムで最も重要な指標を収集しましょう。データを組み合わせることで、販売の成功、目標の達成などに焦点を当てたダッシュボードを作成することができ、選択肢は無限です。
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