Make est une plateforme d’automatisation visuelle qui permet aux utilisateurs de concevoir, créer et développer des workflows personnalisés en connectant une large gamme d'applications et de services – sans écrire une seule ligne de code. C’est un outil no-code puissant, conçu pour les particuliers, les équipes et les entreprises souhaitant automatiser des tâches, intégrer des systèmes et gérer des flux de données de manière efficace.
Présentation générale
Make transforme les tâches manuelles et répétitives en processus automatisés à l’aide d’un éditeur visuel intuitif. Les utilisateurs créent des scénarios, dans lesquels différentes applications et services sont interconnectés pour échanger des données et exécuter automatiquement des actions. Que ce soit pour synchroniser un CRM avec une plateforme d’emailing, générer des factures ou analyser des réponses de formulaire, Make offre la flexibilité et la puissance nécessaires pour automatiser des processus simples comme complexes.
La plateforme s’adresse aussi bien aux utilisateurs techniques que non techniques, avec des fonctions comme l’exécution en temps réel, un débogage détaillé et des journaux d’activité complets. Elle s’adapte aussi bien aux freelances qu’aux grandes entreprises.
Fonctionnalités principales
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Éditeur visuel de scénarios
Grâce à l’interface glisser-déposer, les utilisateurs peuvent créer facilement des workflows. Chaque étape (ou module) peut être personnalisée et reliée par des conditions, filtres, routes multiples ou boucles. -
Grande bibliothèque d’intégrations
Make prend en charge des milliers d’applications populaires : outils de marketing, vente, e-commerce, gestion de projet, bases de données, etc. Il est aussi possible de connecter des APIs personnalisées. -
Exécution en temps réel ou planifiée
Les scénarios peuvent être exécutés immédiatement, selon un calendrier ou déclenchés par des événements externes. Make gère aussi bien les réactions en temps réel que le traitement par lots. -
Gestion des erreurs et journaux
Des outils intégrés permettent de gérer les erreurs, consulter l’historique et relancer automatiquement les actions échouées, garantissant une automatisation fiable même en cas d’incident externe. -
Étapes illimitées par scénario
Contrairement à d’autres plateformes, Make n’impose pas de limite sur le nombre d’étapes dans un scénario, permettant ainsi des automatisations très complètes. -
Collaboration en équipe
Les utilisateurs peuvent inviter des membres dans un espace de travail partagé, gérer les autorisations d’accès et collaborer en toute sécurité. -
Support du code et de l’IA
Il est possible d’intégrer du JavaScript et des outils d’intelligence artificielle pour enrichir les scénarios avec de la logique complexe ou de la transformation de données.
Cas d’usage fréquents
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Automatisation des ventes
Capture de leads, envoi de notifications, mise à jour du CRM et suivi par email automatisés. -
Workflows marketing
Programmation de campagnes, publication sur les réseaux sociaux, synchronisation avec les plateformes publicitaires. -
Opérations e-commerce
Automatisation des confirmations de commande, de la gestion des stocks, des factures et notifications d’expédition. -
Support client
Création de tickets à partir d’emails, distribution automatique, mise à jour des statuts via les systèmes de support. -
Synchronisation et analyse des données
Transfert automatique de données entre tableurs, bases de données et outils d’analyse. -
Ressources humaines & onboarding
Automatisation de l’accueil des nouveaux employés, envoi d’e-mails, organisation de réunions et assignation de tâches.
Avantages
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Gain de temps et réduction des erreurs
Moins de saisie manuelle, moins d’erreurs et plus de productivité. -
Efficacité accrue
Des processus qui prenaient des heures sont désormais exécutés en quelques secondes. -
Flexible et évolutif
Adapté aux freelances comme aux grandes entreprises, Make évolue avec vos besoins. -
S’adapte à tous les processus
Des automatisations simples aux systèmes complexes, Make s’adapte à votre manière de travailler.
Modèle de tarification
Make propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Les formules payantes varient selon le nombre d’opérations et offrent des options avancées, un support prioritaire et la collaboration en équipe.