Lorsque vous envisagez des options de chat en direct pour SugarCRM, le logiciel de chat en direct Olark est l'intégration la plus facile à installer sur le marché. En quelques minutes, vous pouvez activer le widget de chat en direct Olark sur votre site Web et commencer à envoyer des conversations avec les clients vers votre base de données CRM. Votre équipe de support client aura alors l'ensemble du parcours client à portée de main pour prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes.