L'intégration de Help Scout avec Slack aide à centraliser la communication au sein de votre équipe et à transformer les discussions en actions. Vous pourrez tirer le meilleur parti de chaque action que vous entreprenez et vous concentrer sur la manière de satisfaire votre client plus rapidement.

Grâce à cette intégration, tous les événements Help Scout seront instantanément publiés dans le canal Slack de votre choix. Vous pouvez également désigner la personne responsable en la mentionnant simplement avec @.