L'intégration de FrontApp avec Delighted facilite et simplifie la communication des évaluations et des retours de Delighted à l'ensemble de votre équipe, offrant à votre équipe un moyen rapide et facile de boucler la boucle avec les clients.

Avec l'intégration, vous pouvez tout configurer pour créer un nouveau message dans FrontApp chaque fois qu'un nouveau client répond à votre panel Delighted.

L'intégration ajoute même une note personnelle à chaque message nouvellement créé, fournissant le contexte complet de chaque réponse Delighted, y compris une évaluation, un commentaire, des métadonnées et des réponses à toutes les questions supplémentaires que vous auriez pu inclure. Pas besoin de passer d'un tableau de bord à l'autre, envoyez toutes les informations nécessaires pour fournir une réponse immédiatement !