Intégration de Freshdesk avec Teamgate CRM
Intégration de Teamgate CRM et Freshdesk
Freshdesk est une solution de support client qui offre tout ce dont une entreprise a besoin pour fournir un support exceptionnel. Construit avec un accent sur la convivialité, Freshdesk est entièrement personnalisable et propose tous les outils nécessaires à une entreprise pour impressionner ses clients.
L'intégration de Freshdesk permet de créer une vue d'ensemble des profils de vos clients dans Teamgate. Dans une fiche de contact, vous pouvez voir toutes les demandes des clients et leurs statuts ; en cliquant sur une demande particulière, il est possible de voir l'historique complet des communications. Vous savez probablement à quel point les informations les plus récentes sont importantes si vous souhaitez établir de bonnes relations avec vos clients et conclure des affaires plus rapidement.
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