Gainsight
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Colaboración y eficacia personal
Participación del Cliente
Mesa de ayuda
Idiomas:
English
Localización:
Mundo
Gainsight es una plataforma que ofrece una variedad de soluciones para recopilar información, rastrear reseñas, interactuar con clientes, trabajar con su equipo y lograr los mejores resultados comerciales.
Gainsight puede ayudarlo a reducir la probabilidad de abandono de clientes con su herramienta de puntuación de clientes, que puede rastrear métricas clave de compromiso. Esto puede ayudarlo a comprender las métricas clave del comportamiento de compra del usuario.
Con Gainsight, convierte a sus clientes en un factor de crecimiento para su negocio. Los clientes agregan información a su base de datos con cada acción que realizan en Internet. Gainsight le ayudará a recopilar estos datos y ofrecer una visión holística para rastrear el comportamiento del cliente y mejorar su negocio.
Con encuestas interactivas, puede obtener una comprensión clara de las expectativas de sus clientes, lo que le ayudará a atenderlos mejor. Aumenta el compromiso de sus clientes con su negocio con videos cortos y convincentes.
Con una herramienta de trabajo en equipo, podrá compartir actualizaciones de clientes con cada miembro del equipo para asegurarse e incrementar la satisfacción de sus clientes al entregar los resultados que desean.
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