Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) / 6. Elija su producto

Supportbench

Supportbench es un CRM de soporte enfocado en B2B que combina la gestión de tickets, datos de clientes, gestión de SLA y automatización en una sola plataforma. Ayuda a los equipos a gestionar operaciones de soporte complejas, hacer cumplir los niveles de servicio y mejorar la eficiencia con información impulsada por IA, gestión del conocimiento y herramientas de informes diseñadas para entornos de soporte al cliente escalables y estructurados.

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Teamgate CRM

Teamgate es una plataforma CRM enfocada en ventas diseñada para ayudar a las empresas a gestionar prospectos, contactos y ofertas dentro de un embudo estructurado. Proporciona seguimiento visual de ventas, gestión de actividades y análisis de rendimiento, lo que permite a los equipos mejorar los seguimientos, mantener la consistencia y obtener una visibilidad más clara de su proceso de ventas sin complejidades innecesarias.

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Teamleader

Teamleader es una plataforma de gestión empresarial todo en uno para pequeñas y medianas empresas. Combina CRM, gestión de proyectos, seguimiento del tiempo, cotizaciones, facturación e informes en un solo flujo de trabajo, ayudando a los equipos a gestionar clientes, proyectos y finanzas de manera eficiente con una clara visibilidad y una reducción de la complejidad operativa.

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TeamSupport

TeamSupport es una plataforma B2B en la nube que integra gestión de tickets, IA y análisis para optimizar la retención, eficiencia y colaboración entre equipos.

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Travefy

Travefy ayuda a asesores y agencias de viajes a crear itinerarios detallados, propuestas y documentos móviles. Incluye CRM, formularios seguros, creador de sitios web y herramientas colaborativas, optimizando procesos y experiencia del cliente.

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Verint

Verint es una plataforma con IA para automatizar la experiencia del cliente, con asistentes virtuales, atención omnicanal, analítica, optimización de personal y cumplimiento normativo.

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VipeCloud

VipeCloud es una plataforma de CRM y automatización de ventas basada en la nube para gestionar contactos, leads, pipelines, campañas de correo electrónico, comunicación por SMS, tareas y flujos de trabajo de seguimiento. Ayuda a los equipos de ventas a centralizar los datos de los clientes, automatizar el contacto, mejorar el cuidado de los leads y rastrear oportunidades desde la primera consulta hasta el cierre del trato, especialmente para PYMEs y equipos de ventas de franquicias.

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Vivantio

Vivantio es una plataforma de gestión de servicios en la nube para equipos de TI y de negocios que permite ejecutar soporte estructurado y entrega de servicios. Combina gestión de tickets, flujos de trabajo, aprobaciones, SLAs, portales de autoservicio, base de conocimientos, informes e integraciones. Vivantio apoya la gestión de servicios de TI alineada con ITIL y la gestión de servicios empresariales, ayudando a las organizaciones a estandarizar solicitudes, automatizar el enrutamiento y mejor

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vTiger CRM

Vtiger CRM es una plataforma integral para ventas, marketing y soporte al cliente. Centraliza contactos, negocios, tickets, proyectos y facturación en un solo lugar. Los equipos obtienen una vista del cliente de 360°, flujos de trabajo automatizados, correo electrónico y telefonía integrados, además de informes y paneles para mejorar la productividad, la colaboración y la experiencia del cliente.

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Wise Agent

Wise Agent es una plataforma CRM para bienes raíces fácil de usar que simplifica la generación de prospectos, la gestión de contactos, la automatización, la colaboración en equipo y la supervisión de transacciones. Ofrece accesibilidad móvil, integraciones robustas y un excelente soporte al cliente, lo que la convierte en una herramienta esencial para mejorar la productividad y las relaciones con los clientes en el sector inmobiliario.

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Wishpond

Wishpond es una plataforma de marketing todo en uno para crear páginas de destino, capturar leads y automatizar campañas. Combina marketing por correo electrónico, ventanas emergentes, formularios y gestión de leads en un único sistema. Diseñada para la velocidad y la simplicidad, ayuda a las empresas a lanzar campañas rápidamente, optimizar conversiones y gestionar los recorridos del cliente sin depender de múltiples herramientas desconectadas.

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Workbooks

Workbooks CRM es una plataforma basada en la nube que unifica ventas, marketing y servicio al cliente en un solo sistema. Ayuda a las empresas en crecimiento a gestionar los embudos de ventas, automatizar campañas, rastrear interacciones con los clientes y mejorar la colaboración del equipo. Con potentes informes y automatización de flujos de trabajo, ofrece una visibilidad y control claros sobre todo el ciclo de vida del cliente.

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YetiForce

YetiForce CRM Platform es un sistema de código abierto que integra ventas, soporte, proyectos, RR. HH., logística y finanzas en un solo entorno. Altamente personalizable, automatiza tareas y se adapta a procesos complejos. Ideal para empresas que buscan flexibilidad y evitar costos elevados de licencias.

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