Ενσωμάτωση του Slack με το TeamSupport

Η ενσωμάτωσή του TeamSupport με το Slack σας επιτρέπει να δημοσιεύετε σε ένα από τα κανάλια σας στο Slack και να παρακολουθείτε εύκολα όλες τις επαγγελματικές σας επικοινωνίες σε μια ενιαία πλατφόρμα.

Οι πράκτορες θα αγαπήσουν την υποστήριξη ενσωμάτωσης του Slack γιατί θα τους ειδοποιεί όταν έρχεται ένα επείγον αίτημα ή αν είναι ξεπερασμένο. Το Slack μπορεί επίσης να ειδοποιεί τους πελάτες όταν λαμβάνει μια θετική ή αρνητική απάντηση από έναν πράκτορα.

Η ενσωμάτωσή του TeamSupport με το Slack διασφαλίζει ότι παραμένετε ενημερωμένοι για τη νέα δραστηριότητα στην εισερχόμενη αλληλογραφία της ομάδας σας.