Die Integration von TeamSupport mit HubSpot CRM ermöglicht es Unternehmen, sich besser über offene Kundenservice-Anliegen bewusst zu sein und Kundenbeziehungen besser zu verwalten.

Wichtige Daten wie Unternehmensinformationen und Kontaktdaten werden automatisch mit TeamSupport synchronisiert und auf dem neuesten Stand gehalten, sodass die Supportmitarbeiter Zugang zu den aktuellsten verfügbaren Kundeninformationen haben.

Fälle, die in TeamSupport erstellt werden, werden ebenfalls automatisch mit HubSpot synchronisiert, sodass die Vertriebsteams über mögliche Probleme, mit denen ein Kunde konfrontiert sein könnte, informiert sind.