Freshdesk est une solution de service client basée sur le cloud. En fournissant une assistance via des automatisations intelligentes, Freshdesk aide les équipes de support à accomplir les tâches plus rapidement. Grâce à l'intégration, vous pouvez créer des tâches MeisterTask directement depuis Freshdesk et relier les tâches à leurs tickets correspondants, ce qui facilite le suivi des changements d'état et des conversations sur les tâches.