Onpipeline CRM – Bulut Tabanlı Satış Yönetimi ve Otomatik Lead Takibi
Onpipeline, satış ekiplerinin iş süreçlerini dijitalleştirmesine, satış fırsatlarını yönetmesine ve daha fazla anlaşma kapatmasına yardımcı olan, bulut tabanlı bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımıdır. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü özellik seti sayesinde, küçük işletmelerden orta ölçekli şirketlere kadar her seviyede ekibe hitap eder.
Özelleştirilebilir Satış Pipeline Yönetimi
Onpipeline’ın merkezinde, tamamen özelleştirilebilir satış pipeline (boru hattı) yönetimi özelliği bulunur. Şirketler ürün, hizmet veya ekip bazlı birden fazla satış hattı oluşturabilir, her hattın aşamalarını kendi satış süreçlerine göre isimlendirebilir ve yapılandırabilir. Görsel sunum sayesinde satış süreçlerinin her aşaması kolayca takip edilir ve önceliklendirme ile tahminleme işlemleri hızlanır.
Lead ve Müşteri Bilgilerinin Merkezi Yönetimi
Onpipeline, müşteri ve lead (potansiyel müşteri) bilgilerini merkezi bir platformda toplar. İletişim bilgileri, notlar, ek dosyalar ve özel alanlar sayesinde, her müşteriyle ilgili detaylı bilgiye tek yerden ulaşılır. Web formları veya API entegrasyonu sayesinde lead’ler otomatik olarak sisteme alınır ve ilgili satış temsilcilerine yönlendirilir.
Görev Planlama ve Aktivite Takibi
Platform, satış ekiplerinin işlerini planlamasını kolaylaştıran görev takibi ve aktivite planlama araçlarına sahiptir. Telefon görüşmeleri, toplantılar, e-postalar ve diğer görevler için hatırlatmalar ayarlanabilir. Takvim entegrasyonu sayesinde zaman yönetimi kolaylaşır ve satış fırsatları kaçırılmaz.
İş Akışı Otomasyonu
Onpipeline, tekrar eden işlemler için otomasyon özellikleri sunar. Otomatik e-posta gönderimi, belirli aşamalarda aktivite oluşturma veya anlaşmaların bir sonraki aşamaya taşınması gibi görevler tamamen otomatikleştirilebilir. Bu sayede ekipler daha az manuel işlem yapar, daha çok satışa odaklanır.
Teklif ve Fatura Oluşturma, Gelir Takibi
Kullanıcılar sistem üzerinden kolayca teklif ve fatura oluşturabilir, bunları profesyonel bir şekilde müşterilere iletebilir. Ayrıca, tekrarlayan gelir takibi özelliği sayesinde abonelik bazlı iş modelleri de desteklenir (aylık, yıllık, dönemsel).
Envanter Yönetimi
Ürün satan işletmeler için, Onpipeline stok ve envanter yönetimi özelliği sunar. Satış temsilcileri ürün stoklarını gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilir, böylece stokta olmayan ürünlerin yanlışlıkla satışı önlenmiş olur.
Online Randevu Sistemi
Online randevu alma özelliği, müşterilerin kendi toplantılarını planlamalarına olanak tanır. Sistem, otomatik e-posta veya SMS hatırlatmaları göndererek unutulan toplantıların sayısını azaltır ve randevu yönetimini kolaylaştırır.
Web Formları ile Lead Toplama
Onpipeline’ın web form oluşturucu aracı sayesinde sitenize özel formlar hazırlayabilir, yeni lead’leri doğrudan CRM sistemine aktarabilirsiniz. Formlar tamamen özelleştirilebilir ve şirketin marka kimliğiyle uyumlu şekilde düzenlenebilir.
Esnek API ve Entegrasyonlar
Onpipeline, güçlü bir API desteğiyle gelir. Bu sayede yazılım, ERP sistemleri, pazarlama araçları, veri tabanları veya özel iş uygulamalarıyla kolayca entegre edilebilir. Kullanıcı arayüzü, alanlar ve erişim yetkileri firmaya özel olarak yapılandırılabilir.
Kullanıcı Dostu Arayüz
Onpipeline’ın en büyük avantajlarından biri, basit ve sezgisel kullanıcı arayüzüdür. Teknik bilgiye sahip olmayan kullanıcılar bile sistemi kısa sürede kullanmaya başlayabilir. Bu da eğitim süresini kısaltır ve hızlı adaptasyon sağlar.
Onpipeline CRM, küçük ve orta ölçekli işletmeler için güçlü bir satış otomasyon çözümüdür. Ürün, hizmet veya abonelik satışı yapan tüm firmalar için, satış sürecini kolaylaştırır ve daha az çabayla daha fazla sonuç elde etmeye yardımcı olur.