Comunicări / 3. Alegeți produsul dvs.

Freshchat

Freshchat este o soluție de mesagerie instantanee în cloud care ajută echipele de vânzări și servicii pentru clienți să interacționeze cu potențialii cumpărători. Caracteristicile cheie ale soluției sunt mesajele automate, campaniile în aplicații, generarea automată a potențialilor clienți folosind chatboți și serviciul de asistență pentru clienți integrat.

Citește mai mult despre Freshchat

Giphy

GIPHY este o platformă pentru descoperirea, crearea și partajarea GIF-urilor animate și a stickerelor, utilizată pe scară largă în rețelele sociale, mesagerie și marketing pentru comunicarea digitală expresivă.

Citește mai mult despre Giphy

Glasscubes

Glasscubes este o platformă de colectare a informațiilor despre clienți pentru firmele de contabilitate. Ajută echipele să solicite documente, să automatizeze mementouri, să centralizeze răspunsurile și să urmărească progresul în timp real. Cu gestionarea datelor asistată de AI și schimbul de documente securizat, își propune să reducă urmărirea, să îmbunătățească viteza de răspuns și să facă fluxurile de lucru pentru impozite, audit și salarii mai eficiente.

Citește mai mult despre Glasscubes

Hootsuite

Hootsuite este o platformă de gestionare a rețelelor sociale care permite afacerilor și echipelor de marketing să programeze postări, să monitorizeze conversațiile și să analizeze performanța pe multiple rețele sociale. Centralizează publicarea, angajamentul și raportarea într-un singur tablou de bord, ajutând organizațiile să gestioneze campanii, să urmărească activitatea audienței și să mențină o comunicare consistentă pe canalele lor de social media.

Citește mai mult despre Hootsuite

Instagram

Instagram este o platformă de socializare și descoperire a conținutului de vârf pentru creatori, afaceri și comunități. Combină partajarea de fotografii, videoclipuri scurte, mesagerie, creșterea audienței și comerțul social într-un singur ecosistem. Afacerile folosesc Instagram pentru conștientizarea brandului, implicare, comunicarea cu clienții, marketingul prin influenceri și generarea de vânzări prin povestiri vizuale.

Citește mai mult despre Instagram

Intelswift

Intelswift este o platformă AI care automatizează suportul pentru clienți în chat și voce. Folosind agenți alimentați de LLM în peste 100 de limbi, rezolvă cereri comune 24/7, unifică chatul web, mesageria, emailul și apelurile, și escaladează cazurile complexe la oameni. Fluxurile de lucru fără cod, baza de cunoștințe, analiza și conformitatea cu GDPR/ISO/SOC2 reduc costurile și îmbunătățesc satisfacția.

Citește mai mult despre Intelswift

Intercom

Intercom este o platformă de mesagerie pentru clienți care combină chatbot-uri AI, chat live și instrumente de asistență pentru a oferi suport rapid și personalizat, a automatiza fluxurile de lucru și a îmbunătăți experiența clienților pe web și mobil.

Citește mai mult despre Intercom

JustCall

JustCall este o platformă de telefonie și SMS în cloud pentru echipele de vânzări și suport. Oferă numere de afaceri, rutare a apelurilor, dialere, înregistrări, automatizări, analize și integrare CRM pentru a urmări fiecare interacțiune. Echipele o folosesc pentru a accelera contactul extern, a îmbunătăți răspunsurile interne și a menține urmărirea consecventă între agenți pe desktop și mobil.

Citește mai mult despre JustCall

Kayako

Kayako este o platformă de suport pentru clienți omnichannel care centralizează emailurile, chatul și mesajele într-o singură căsuță de inbox partajată. Aceasta ajută echipele să gestioneze tichetele, să automatizeze fluxurile de lucru, să mențină contextul complet al clienților și să ofere experiențe de suport mai rapide și mai consistente la scară.

Citește mai mult despre Kayako

LinkedIn este cea mai importantă platformă profesională din lume pentru căutarea locurilor de muncă, networking, angajare, învățare și branding personal—de încredere pentru profesioniști, recrutori și companii la nivel global.

Citește mai mult despre LinkedIn

LiveChat

LiveChat este o platformă de comunicare cu clienții care ajută companiile să gestioneze suportul prin chat live, să angajeze vizitatorii site-ului, să genereze lead-uri și să îmbunătățească operațiunile de servicii. Aceasta combină mesagerie în timp real, automatizare, analize și integrări într-o singură platformă, susținând echipele de comerț electronic, SaaS și servicii care doresc să simplifice conversațiile cu clienții și să îmbunătățească eficiența răspunsurilor.

Citește mai mult despre LiveChat

MangoApps

MangoApps este o platformă all-in-one pentru experiența angajaților care unifică intranetul, comunicarea internă, managementul cunoștințelor și operațiunile forței de muncă. Aceasta conectează angajații de birou și cei de pe teren printr-o interfață axată pe mobil, căutare alimentată de inteligență artificială și fluxuri de lucru integrate, ajutând organizațiile să simplifice procesele, să îmbunătățească angajamentul și să reducă dependența de instrumente fragmentate de lucru.

Citește mai mult despre MangoApps