JangoMail – Marketing par email et livraison d'emails transactionnels

Qu'est-ce que JangoMail et comment ça fonctionne ?

JangoMail est une plateforme basée sur le cloud pour le marketing par e-mail et la livraison d'e-mails transactionnels. Elle sert les entreprises, les équipes marketing, les agences et les développeurs qui ont besoin d'envoyer des bulletins d'information, des communications avec les clients et des messages générés par des applications. Les utilisateurs peuvent préparer des campagnes dans un navigateur, connecter leur propre logiciel via une API ou envoyer des messages transactionnels par le biais d'un relais SMTP.

Le flux de travail combine la gestion de l'audience, la création de messages, l'envoi et les rapports. Les entreprises peuvent télécharger des listes de contacts, les maintenir via l'API ou se connecter à une base de données web pour récupérer des informations sur les destinataires. Les marketeurs peuvent créer des messages en utilisant des modèles et des éditeurs, personnaliser le contenu et choisir une livraison immédiate ou programmée. Les développeurs peuvent connecter l'envoi aux événements d'application, tels que l'inscription à un compte ou la réinitialisation de mot de passe. Les rapports sont disponibles via l'interface et l'API, tandis que les webhooks renvoient des informations sur les événements aux systèmes connectés. 

Quelles sont les principales fonctionnalités de JangoMail ?

• Création et personnalisation de campagnes. Une bibliothèque de plus de 150 modèles, un éditeur visuel et un éditeur pour le HTML existant prennent en charge différents flux de production. Les champs de contact, la segmentation et la logique conditionnelle aident les équipes à adapter les messages aux informations des destinataires.

• API, relais SMTP et webhooks. JangoMail prend en charge l'envoi programmatique de diffusion et transactionnel. Son API RESTful complète les interfaces HTTP et SOAP existantes, tandis que les notifications d'événements peuvent renvoyer des informations sur les ouvertures, les clics et les désabonnements vers une application commerciale.

• Gestion flexible des contacts. Les listes peuvent être téléchargées via le tableau de bord, FTP ou API. Les connexions à la base de données web en direct fournissent une autre option pour accéder aux données des destinataires, et le filtrage ou la suppression aide à contrôler quels contacts reçoivent une campagne.

• Livraison d'e-mails automatisée. Les diffusions programmées, les réponses automatiques, les messages déclenchés et les e-mails récurrents soutiennent une communication qui suit un calendrier ou un événement. Ces options permettent aux équipes de configurer des flux d'envoi répétables aux côtés de campagnes individuelles.

• Outils de livraison et rapports. Le support d'authentification, les tests de livraison, la validation des e-mails et des adresses IP dédiées en option aident les entreprises à gérer la qualité d'envoi. Les rapports couvrent la livraison et l'engagement, tandis que les paramètres UTM relient les liens de campagne à l'analyse du site web.

• Structures de comptes d'agence et de marque. Les configurations de compte principal et de sous-compte prennent en charge plusieurs clients ou unités commerciales sous une même enseigne. Une option de marque blanche permet aux organisations de fournir un service de marketing par e-mail sous un domaine de marque. 

Comment les entreprises peuvent-elles utiliser JangoMail ?

• Les équipes marketing peuvent distribuer des bulletins d'information et des annonces à des publics sélectionnés, préparer du contenu à l'avance et examiner les rapports de livraison et d'engagement pour informer les campagnes suivantes.

• Les entreprises de logiciels peuvent connecter des sites web ou des applications à la livraison d'e-mails pour des messages de bienvenue, des réinitialisations de mot de passe et d'autres notifications basées sur des événements, puis récupérer les résultats d'envoi via l'API.

• Les agences et les organisations multi-sites peuvent utiliser des sous-comptes pour organiser l'activité e-mail pour des clients, départements ou franchises séparés, avec un étiquetage privé disponible pour la livraison de services de marque.

• Les organisations maintenant des bases de données existantes peuvent connecter les informations des destinataires directement aux flux de travail d'envoi, réduisant ainsi les transferts manuels répétés lorsque leur configuration de base de données prend en charge une connexion en direct. 

Quels avantages JangoMail offre-t-il ?

JangoMail regroupe les campagnes marketing et les messages transactionnels en un seul service, offrant aux marketeurs et aux développeurs différentes manières de travailler avec la même plateforme. Les connexions de base de données et les API peuvent réduire les transmissions manuelles, tandis que les messages automatisés réduisent la préparation répétitive des campagnes. La validation des e-mails aide à identifier les adresses invalides avant l'envoi, limitant ainsi les tentatives de livraison évitables. Les tarifs standards dépendent du volume d'envoi mensuel, et les adresses IP dédiées peuvent entraîner des frais supplémentaires. 

Quelle est l'expérience utilisateur de JangoMail ?

L'interface documentée prend en charge l'édition des messages, la sauvegarde des brouillons, la gestion des listes, la planification des campagnes et la consultation des rapports dans un navigateur web. La configuration nécessite une adresse e-mail professionnelle, un site web d'entreprise, une liste de destinataires appropriée et un accès aux paramètres DNS pour la configuration du domaine d'envoi. Un support par téléphone, chat et tickets est disponible, avec un support d'urgence pour les clients payants. Les intégrations API et base de données nécessitent une configuration technique.