Pylon es una plataforma de soporte al cliente B2B que combina comunicación omnicanal, asistencia de IA, gestión del conocimiento e inteligencia de cuentas en un solo sistema. Ayuda a los equipos a gestionar el soporte a través de Slack, correo electrónico, chat, portales y más, mientras reduce el trabajo manual, mejora la visibilidad y proporciona respuestas más rápidas y ricas en contexto a los clientes.