Deliveroo es una aplicación de entrega de comida que opera en más de 200 ciudades en 12 países alrededor del mundo. Conecta a consumidores locales, restaurantes y repartidores a través de un mercado trilateral hiperlocal, ofreciendo entregas rápidas y fiables que se pueden rastrear en línea. Estas son algunas de las características clave de Deliveroo:

Personalización del menú: Los clientes pueden explorar los artículos de comida y los restaurantes en su área, y personalizar sus pedidos según sus preferencias.

Gestión de pedidos: Deliveroo conecta eficientemente a clientes, restaurantes y personal de entrega en un solo lugar, asegurando un procesamiento y entrega suaves de los pedidos.

Comunicación instantánea con los clientes: La aplicación permite la comunicación en tiempo real entre clientes y personal de entrega, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus pedidos.

Tecnología logística inteligente: La tecnología logística de Deliveroo, basada en aprendizaje automático inteligente, mejora continuamente los matices de la entrega en cada barrio. La empresa implementa tecnología, como su algoritmo Frank, para encontrar la mejor manera de conectar a repartidores, restaurantes y clientes, proporcionando un servicio logístico de primera clase.

Ediciones: El concepto de cocinas solo para entregas de Deliveroo, ayuda a los restaurantes a expandirse a nuevas áreas con menor costo y riesgo. La compañía proporciona a los restaurantes datos e insights para que sepan qué cocinas serán populares en diferentes áreas.

Entrega de comestibles: Además de las comidas de restaurantes, los clientes también pueden comprar alimentos en supermercados a través de la aplicación de Deliveroo.

Expansión en la región de Asia-Pacífico: Deliveroo ha estado expandiendo su presencia en la región de Asia-Pacífico, con mercados en Australia, Hong Kong y Singapur.

Inversión en espacio de cocina: Deliveroo ha comenzado a invertir en espacios de cocina para traer más restaurantes a los usuarios, permitiendo una mayor variedad de opciones de comida.

Cocinas oscuras: Durante la pandemia de coronavirus, Deliveroo generó ingresos a través de cocinas oscuras, las cuales no tienen frente de tienda y solo trabajan para aplicaciones de entrega y entrega de comestibles.

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