WhatConverts Πλατφόρμα Παρακολούθησης και Αποδόσεων Leads

Τι είναι το WhatConverts και πώς βοηθά στην παρακολούθηση των επαφών;

Περιγραφή Επισκόπησης

Το WhatConverts είναι μια πλατφόρμα παρακολούθησης επαφών και αποδοτικότητας μάρκετινγκ σχεδιασμένη να βοηθά τις επιχειρήσεις να κατανοούν ακριβώς ποιες δραστηριότητες μάρκετινγκ παράγουν πραγματικές επαφές. Αντί να εστιάζει μόνο σε μετρήσεις επισκεψιμότητας ιστοσελίδων όπως κλικ ή προβολές σελίδων, το WhatConverts παρακολουθεί τα πραγματικά αποτελέσματα που έχουν σημασία για τις επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφωνικών κλήσεων, υποβολών φορμών, συνομιλιών και συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η πλατφόρμα καταγράφει κάθε επαφή και τη συνδέει με την πηγή μάρκετινγκ που την δημιούργησε. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να δουν αν μια επαφή προήλθε από μια πληρωμένη διαφημιστική καμπάνια, ένα οργανικό αποτέλεσμα αναζήτησης, μια διαφήμιση στα social media ή από άλλο κανάλι μάρκετινγκ. Παρέχοντας λεπτομερή δεδομένα αποδοτικότητας, το WhatConverts βοηθά τους marketers να προσδιορίσουν ποιες καμπάνιες παράγουν ποιοτικές επαφές και ποιες αποτυγχάνουν να αποδώσουν ουσιαστικά αποτελέσματα.

Πολλές ομάδες μάρκετινγκ δυσκολεύονται να αποδείξουν την απόδοση της επένδυσης από τις διαφημιστικές τους προσπάθειες. Το WhatConverts λύνει αυτή την πρόκληση συλλέγοντας δεδομένα μετατροπής από πολλαπλά κανάλια και τα παρουσιάζει σε έναν ενιαίο πίνακα. Οι επιχειρήσεις και οι πρακτορείες μπορούν να αναλύσουν την ποιότητα των επαφών, να παρακολουθήσουν την απόδοση των καμπανιών και να βελτιστοποιήσουν τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ με βάση αξιόπιστα δεδομένα μετατροπής αντί για υποθέσεις.

Ποιες είναι οι βασικές δυνατότητες που παρέχει το WhatConverts για την παρακολούθηση επαφών;

Βασικές Δυνατότητες

• Παρακολούθηση Κλήσεων και Δυναμική Εισαγωγή Αριθμού
  Το WhatConverts παρέχει προηγμένες δυνατότητες παρακολούθησης κλήσεων που αναθέτουν μοναδικούς αριθμούς τηλεφώνου στους επισκέπτες της ιστοσελίδας ανάλογα με το πώς έφτασαν στη σελίδα. Η δυναμική εισαγωγή αριθμού αντικαθιστά αυτόματα τον ορατό αριθμό τηλεφώνου σε μια ιστοσελίδα με έναν αριθμό παρακολούθησης που συνδέεται με την πηγή επισκεψιμότητας του επισκέπτη. Αυτό επιτρέπει τη ακριβή αποδοτικότητα των τηλεφωνικών κλήσεων σε συγκεκριμένες καμπάνιες, διαφημίσεις ή λέξεις-κλειδιά.

• Ενοποιημένο Σύστημα Παρακολούθησης Επαφών
  Η πλατφόρμα καταγράφει επαφές από πολλές πηγές, συμπεριλαμβανομένων τηλεφωνικών κλήσεων, διαδικτυακών φορμών, ζωντανών συνομιλιών και αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου. Κάθε επαφή αποθηκεύεται σε μια κεντρική βάση δεδομένων με συσχετισμένα δεδομένα μάρκετινγκ, διευκολύνοντας την ανάλυση ποια κανάλια παράγουν τις πιο πολύτιμες μετατροπές.

• Λεπτομερή Δεδομένα Απόδοσης Μάρκετινγκ
  Κάθε εγγραφή επαφής περιλαμβάνει πληροφορίες για το ταξίδι του επισκέπτη, όπως πηγή καμπάνιας, λέξη-κλειδί, σελίδα προορισμού και αναφερόμενο κανάλι. Αυτή η λεπτομερής αποδοτικότητα επιτρέπει στους marketers να αξιολογούν την απόδοση σε επίπεδο καμπάνιας και λέξης-κλειδί.

• Εργαλεία Καταγραφής Κλήσεων και Ποιοτικής Αξιολόγησης Επαφών
  Οι επιχειρήσεις μπορούν να καταγράφουν τις εισερχόμενες κλήσεις και να τις αναθεωρούν απευθείας στην πλατφόρμα. Αυτό επιτρέπει στις ομάδες να επιβεβαιώνουν την ποιότητα των επαφών, να παρακολουθούν τις συνομιλίες με δυνητικούς πελάτες και να διασφαλίζουν ότι οι ομάδες πωλήσεων διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις ερωτήσεις.

• Προσαρμοσμένες Αναφορές και Αναλυτικά Στοιχεία
  Το WhatConverts προσφέρει εργαλεία αναφοράς που επιτρέπουν στους χρήστες να φιλτράρουν τις επαφές ανά καμπάνια, πηγή επισκεψιμότητας ή χρονική περίοδο. Οι αναφορές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αξιολογήσουν την απόδοση του μάρκετινγκ και να εντοπίσουν ευκαιρίες βελτιστοποίησης.

• Δυνατότητες White Label για Πρακτορεία
  Οι διαφημιστικές πρακτορείες μπορούν να επανασχεδιάσουν την πλατφόρμα και να παρέχουν στους πελάτες προσαρμοσμένες αναφορές κάτω από την δική τους ταυτότητα μάρκετινγκ. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στις πρακτορείες να προσφέρουν διαφανείς υπηρεσίες παρακολούθησης επαφών διατηρώντας παράλληλα τη δική τους επωνυμία.

Πότε θα πρέπει οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν το WhatConverts για αποδοτικότητα μάρκετινγκ;

Σημεία Χρήσης

• Διαφημιστικές Πρακτορείες Ψηφιακού Μάρκετινγκ
  Οι πρακτορείες χρησιμοποιούν το WhatConverts για να αποδείξουν την απόδοση των καμπανιών στους πελάτες, δείχνοντάς τους ακριβώς ποια κανάλια μάρκετινγκ παράγουν πραγματικές επαφές. Αυτή η διαφάνεια βελτιώνει την εμπιστοσύνη των πελατών και βοηθά τις πρακτορείες να δικαιολογούν τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ.

• Βελτιστοποίηση Καμπανιών Pay-Per-Click
  Οι διαφημιστές που τρέχουν πληρωμένες καμπάνιες αναζήτησης μπορούν να αναλύσουν ποιες λέξεις-κλειδιά παράγουν ποιοτικές επαφές αντί να παράγουν απλά κλικ. Αυτό επιτρέπει στους marketers να βελτιώσουν τις στρατηγικές προσφορών και να αποκλείσουν τις λέξεις-κλειδιά που αποτυγχάνουν.

• Τοπικές Επιχειρήσεις Υπηρεσιών
  Οι επιχειρήσεις που εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τις τηλεφωνικές κλήσεις, όπως οι εργολάβοι, οι νομικές υπηρεσίες και οι παροχείς υγειονομικής περίθαλψης, μπορούν να παρακολουθούν ποιες διαφημιστικές πηγές οδηγούν τις περισσότερες κλήσεις και ποιοτικές ερωτήσεις.

• Ιστοσελίδες Γεννήτριες Επαφών
  Οι εταιρείες που λειτουργούν πλατφόρμες γεννήτριες επαφών μπορούν να καταγράφουν επαφές από πολλαπλά κανάλια και να αξιολογούν την ποιότητά τους πριν τις παραδώσουν σε ομάδες πωλήσεων ή συνεργάτες.

• Στρατηγικές Μάρκετινγκ Πολλαπλών Καναλιών
  Οι οργανισμοί που τρέχουν καμπάνιες μέσω αναζητήσεων, κοινωνικών μέσων, email marketing και διαφημίσεων display μπορούν να ενοποιήσουν τα δεδομένα μετατροπής σε ένα μόνο σύστημα για ευκολότερη ανάλυση.

Γιατί οι εταιρείες χρησιμοποιούν το WhatConverts για να βελτιώσουν την απόδοση επένδυσης μάρκετινγκ;

Οφέλη

Το WhatConverts επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μετρούν την απόδοση του μάρκετινγκ με βάση την πραγματική δημιουργία επαφών και όχι επιφανειακές μετρήσεις. Συνδέοντας κάθε επαφή με μια πηγή μάρκετινγκ, οι εταιρείες αποκτούν μια σαφή κατανόηση των καμπανιών που παράγουν ευκαιρίες εσόδων.

Αυτή η ορατότητα επιτρέπει στις ομάδες μάρκετινγκ να βελτιστοποιήσουν τους διαφημιστικούς προϋπολογισμούς και να εστιάσουν τους πόρους στα κανάλια που αποφέρουν τα καλύτερα αποτελέσματα. Οι καμπάνιες που αποτυγχάνουν μπορούν να προσαρμοστούν ή να διακοπούν, ενώ οι επιτυχημένες καμπάνιες μπορούν να λάβουν επιπλέον επένδυση.

Η πλατφόρμα βελτιώνει επίσης τη συνεργασία μεταξύ των ομάδων μάρκετινγκ και πωλήσεων. Δεδομένου ότι κάθε επαφή καταγράφεται και τεκμηριώνεται σε ένα μέρος, οι ομάδες μπορούν να αναθεωρούν τις αλληλεπιδράσεις, να αναλύουν την ποιότητα των επαφών και να βελτιώνουν τις στρατηγικές τους για να μετατρέπουν τους υποψηφίους σε πελάτες.

Για τις πρακτορείες, το WhatConverts ενισχύει τις σχέσεις με τους πελάτες προσφέροντας διαφανείς και μετρήσιμες αναφορές. Οι πελάτες μπορούν να δουν την ακριβή αξία που παράγεται από τις διαφημιστικές προσπάθειες, γεγονός που αυξάνει την εμπιστοσύνη σε μακροχρόνιες συνεργασίες.

Πόσο εύκολο είναι να χρησιμοποιήσεις την πλατφόρμα WhatConverts;

Εμπειρία Χρήστη

Το WhatConverts έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι απλό στην εφαρμογή και τη λειτουργία. Μετά την εγκατάσταση ενός σεναρίου παρακολούθησης σε μια ιστοσελίδα και τη ρύθμιση των αριθμών παρακολούθησης, το σύστημα αρχίζει να συλλέγει δεδομένα επαφών αυτόματα. Οι επιχειρήσεις μπορούν στη συνέχεια να δουν τις κλήσεις, τις υποβολές φορμών και άλλες μετατροπές απευθείας στον πίνακα ελέγχου της πλατφόρμας.

Η διεπαφή οργανώνει τις επαφές σε μια δομημένη μορφή που επιτρέπει στους χρήστες να φιλτράρουν και να ταξινομούν πληροφορίες ανά καμπάνια, πηγή ή ημερομηνία. Αυτό διευκολύνει την αναγνώριση προτύπων στη δημιουργία επαφών και την παρακολούθηση της απόδοσης με την πάροδο του χρόνου.

Τα εργαλεία προσαρμοσμένης αναφοράς επιτρέπουν στους χρήστες να δημιουργούν λεπτομερείς εκθέσεις απόδοσης και να μοιράζονται πληροφορίες με μέλη της ομάδας ή πελάτες. Δεδομένου ότι η πλατφόρμα επικεντρώνεται ειδικά στην παρακολούθηση επαφών και την αποδοτικότητα, η διεπαφή παραμένει σαφής και εστιασμένη σε δράσιμα δεδομένα αντί να κατακλύζει τους χρήστες με περιττή πολυπλοκότητα.

Συνολικά, το WhatConverts παρέχει μια πρακτική λύση για οργανισμούς που επιθυμούν πιο βαθιά κατανόηση της απόδοσης μάρκετινγκ τους και έναν αξιόπιστο τρόπο να συνδέουν τη διαφημιστική δραστηριότητα με πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας

• Call Tracking