Ενσωμάτωση του Salesforce με το Clarizen

Η ενσωμάτωση του Clarizen με το Salesforce επιτρέπει στις ομάδες πωλήσεων και τεχνικής υποστήριξης να βελτιώσουν τη ροή εργασίας τους και τις ικανότητες διαχείρισης λογαριασμών, ξεκινώντας και παρακολουθώντας έργα, περιπτώσεις, χρήστες και συζητήσεις του Clarizen, καθώς και άλλα αντικείμενα του Clarizen στο Salesforce. Επιπλέον, οι ομάδες επαγγελματικών υπηρεσιών μπορούν να δουν όλες τις πληροφορίες του Salesforce που χρειάζονται, ατομικές ή κανονικές, απευθείας στο Clarizen.

Η ενσωμάτωση βοηθά στη συγχρονισμό αντικειμένων μεταξύ του Salesforce και του Clarizen. Μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά έργα από το Clarizen σε έναν πελάτη του Salesforce.

Οι διαχειριστές πελατών μπορούν να διαχειρίζονται έργα πιο αποτελεσματικά, εκτιμώντας πιο ακριβώς το εύρος και τον προϋπολογισμό του έργου. Η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο των έργων και των περιπτώσεων που σχετίζονται με πελάτες και υποψηφίους εξασφαλίζει μια ακριβή και έγκαιρη ροή πληροφοριών.

Αυτή η ενσωμάτωση παρέχει επίσης πλήρη συγχρονισμό μεταξύ του Salesforce Chatter και των συνομιλιών του Clarizen, επιτρέποντας εύκολη και ανοιχτή επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας, ανεξαρτήτως του πού βρίσκονται.